Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

En Euro Combustión Dominicana S.R.L. respetamos la privacidad de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web y de nuestros canales digitales, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley n.º 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad. Este sitio está dirigido a empresas y profesionales del sector industrial.

3. Para qué usamos sus datos

• Responder sus consultas y solicitudes de evaluación técnica.
• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.
• Prestar los servicios técnicos contratados y el soporte posterior.
• Conocer el desempeño de nuestras publicaciones en redes sociales mediante estadísticas agregadas.

Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al enviarnos el formulario o escribirnos, y de las gestiones previas a un contrato que usted solicita. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

4. Con quién se comparten

Sus datos solo son conocidos por el equipo comercial y técnico de Euro Combustión Dominicana que atiende su solicitud. Para operar el sitio y nuestras comunicaciones utilizamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo sus propias políticas de seguridad:

• Web3Forms: envío de los mensajes del formulario a nuestro correo.
• Zoho Mail: servicio de correo electrónico corporativo.
• Cloudflare: alojamiento y seguridad del sitio web.
• Google Fonts: tipografías del sitio (su navegador se conecta a servidores de Google para descargarlas).
• Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) y LinkedIn: cuando usted elige comunicarse con nosotros por esos canales.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de la República Dominicana. También podremos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Cookies y seguimiento

Este sitio no utiliza cookies propias, herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento publicitario. Nuestro proveedor de alojamiento puede emplear cookies técnicas estrictamente necesarias para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender su solicitud y mantener la relación comercial. Si no llega a establecerse una relación comercial, eliminamos los datos de contacto en un plazo máximo de tres (3) años desde la última comunicación, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo (por ejemplo, por obligaciones fiscales o contables).

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 172-13, usted puede en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar (suprimir) sus datos.
• Oponerse a su tratamiento y retirar su consentimiento.

Para ejercerlos, escríbanos a lnunez@eurocombustiondominicana.com indicando su nombre y su solicitud. Le responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al personal que los necesita y proveedores con estándares reconocidos de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.